{"id":3,"date":"2026-09-21T09:40:44","date_gmt":"2026-09-21T09:40:44","guid":{"rendered":"http:\/\/nagnon.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-07T16:08:26","modified_gmt":"2026-10-07T15:08:26","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nagnon.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : octobre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Nagnon (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) collecte, utilise et prot\u00e8ge les informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre annuaire, Nagnon.com. Elle s'applique aux visiteurs, aux utilisateurs inscrits et aux propri\u00e9taires d'entreprises qui publient une annonce sur Nagnon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 respecter le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es du Royaume-Uni (UK GDPR), le Data Protection Act 2018 ainsi que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l'Union europ\u00e9enne (RGPD).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator aligncenter has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui sommes-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nagnon est un annuaire professionnel en ligne qui met en relation les entreprises et les clients au Royaume-Uni et en France.\n\nPour toute question concernant cette Politique de confidentialit\u00e9 ou la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse info@nagnon.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Nagnon est exploit\u00e9 par Gavelli Lucca Cesar Tokro, entrepreneur individuel (sole trader), au 82 Swallands Road, Londres SE6 3HG, Royaume-Uni. Contact : info@nagnon.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Pour toute demande li\u00e9e \u00e0 la confidentialit\u00e9, \u00e9crivez-nous \u00e0 info@nagnon.com.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles informations collectons-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous collectons les cat\u00e9gories suivantes d'informations personnelles :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations relatives au compte \u2014 votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous vous inscrivez sur Nagnon.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations relatives aux annonces \u2014 nom de l'entreprise, description, coordonn\u00e9es, adresse, horaires d'ouverture, images et cat\u00e9gorie lorsque vous soumettez une annonce professionnelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de paiement \u2014 nom et adresse de facturation ainsi que les informations relatives aux transactions lorsque vous achetez une offre payante. Les informations compl\u00e8tes de votre carte bancaire sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stock\u00e9es sur nos serveurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Communications \u2014 les messages que vous nous envoyez via le site, par e-mail ou au moyen de notre formulaire de contact.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es techniques \u2014 adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, syst\u00e8me d'exploitation et pages de provenance.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es d'utilisation \u2014 la mani\u00e8re dont vous utilisez le site, notamment les pages consult\u00e9es, les liens sur lesquels vous cliquez et les termes de recherche utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Comment utilisons-nous vos informations ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous utilisons vos informations personnelles pour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte Nagnon.<\/li>\n\n\n\n<li>Publier et afficher votre annonce professionnelle dans notre annuaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les paiements li\u00e9s aux offres payantes.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et vous fournir une assistance client.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer des e-mails li\u00e9s au service, tels que les r\u00e9initialisations de mot de passe, les confirmations de commande et les validations d'annonces.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer le site, nos services et l'exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9tecter et pr\u00e9venir les fraudes, les abus et les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Base juridique du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En vertu de la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, nous devons disposer d'une base juridique pour traiter vos informations personnelles. Nous nous appuyons sur les bases suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ex\u00e9cution d'un contrat \u2014 pour vous fournir nos services, notamment publier votre annonce et traiter vos paiements.<\/li>\n\n\n\n<li>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u2014 pour am\u00e9liorer notre site, pr\u00e9venir les fraudes et communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos annonces.<\/li>\n\n\n\n<li>Consentement \u2014 lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies analytiques et les communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n<li>Obligation l\u00e9gale \u2014 lorsque nous sommes l\u00e9galement tenus de conserver certains documents ou de communiquer certaines informations conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> 5. Avec qui partageons-nous vos informations ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos donn\u00e9es uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident \u00e0 exploiter le site :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WooCommerce et WooPayments (Stripe) \u2014 pour traiter les paiements de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>HivePress et ses extensions \u2014 pour g\u00e9rer l'annuaire, les annonces, les avis et les abonnements.<\/li>\n\n\n\n<li>Google Analytics 4 \u2014 pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Les adresses IP sont anonymis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>FluentSMTP et notre fournisseur de messagerie \u2014 pour envoyer les e-mails transactionnels et li\u00e9s au service.<\/li>\n\n\n\n<li>Hostinger \u2014 notre fournisseur d'h\u00e9bergement, qui stocke le site et sa base de donn\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>CookieYes \u2014 pour g\u00e9rer le consentement aux cookies et enregistrer vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/li>\n\n\n\n<li>Brevo et WPForms \u2014 pour g\u00e9rer les inscriptions \u00e0 la newsletter et envoyer des e-mails marketing, uniquement si vous y consentez.<\/li>\n\n\n\n<li>Chacun de ces prestataires est tenu de traiter vos donn\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et uniquement aux fins que nous avons d\u00e9finies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cookies et technologies de suivi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences et comprendre comment les visiteurs utilisent Nagnon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">  <strong>Nous utilisons les cat\u00e9gories de cookies suivantes<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cookies essentiels \u2014 n\u00e9cessaires au fonctionnement du site, notamment pour les sessions de connexion et le contenu du panier. Ces cookies ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies analytiques \u2014 ils nous aident \u00e0 comprendre quelles pages sont consult\u00e9es et comment les utilisateurs naviguent sur le site. Ils ne sont install\u00e9s qu'avec votre consentement.<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies marketing \u2014 utilis\u00e9s pour mesurer l'efficacit\u00e9 de nos \u00e9ventuelles activit\u00e9s promotionnelles. Ils ne sont install\u00e9s qu'avec votre consentement.<\/li>\n\n\n\n<li>Lors de votre premi\u00e8re visite sur Nagnon, une banni\u00e8re de cookies fournie par CookieYes vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien relatif aux param\u00e8tres des cookies situ\u00e9 en bas de chaque page.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez \u00e9galement contr\u00f4ler les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur. Veuillez noter que la d\u00e9sactivation des cookies essentiels peut emp\u00eacher certaines fonctionnalit\u00e9s du site de fonctionner correctement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es du compte \u2014 conserv\u00e9es tant que votre compte est actif et jusqu'\u00e0 12 mois apr\u00e8s sa fermeture, sauf si une dur\u00e9e de conservation plus longue est impos\u00e9e par la loi.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es des annonces \u2014 conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de publication de votre annonce et jusqu'\u00e0 12 mois apr\u00e8s sa suppression.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de paiement et de commande \u2014 conserv\u00e9es pendant 7 ans afin de respecter les obligations fiscales et comptables applicables au Royaume-Uni et dans l'Union europ\u00e9enne.<\/li>\n\n\n\n<li>Correspondances par e-mail \u2014 conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 24 mois.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es analytiques \u2014 conserv\u00e9es pendant 14 mois dans Google Analytics 4 (param\u00e8tre par d\u00e9faut).<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements du consentement aux cookies \u2014 conserv\u00e9s pendant 12 mois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En vertu de la l\u00e9gislation britannique et europ\u00e9enne relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous disposez du droit de :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9der aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la suppression de vos donn\u00e9es (le \u00ab droit \u00e0 l'effacement \u00bb ou \u00ab droit \u00e0 l'oubli \u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es ou vous opposer \u00e0 celui-ci.<\/li>\n\n\n\n<li>Demander une copie portable de vos donn\u00e9es dans un format couramment utilis\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous \u00e0 l'adresse info@nagnon.com. Nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai d'un mois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Comment d\u00e9poser une plainte ?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous n'\u00eates pas satisfait de la mani\u00e8re dont nous avons trait\u00e9 vos donn\u00e9es personnelles, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Au Royaume-Uni, vous pouvez contacter l'Information Commissioner's Office (ICO) \u00e0 l'adresse ico.org.uk.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Si vous r\u00e9sidez en France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) \u00e0 l'adresse cnil.fr.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous vous invitons \u00e0 nous donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me directement. Nous vous remercions donc de nous contacter \u00e0 info@nagnon.com avant d'engager une proc\u00e9dure aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Transferts internationaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Certains de nos prestataires de services, tels que Google et Stripe, peuvent transf\u00e9rer des donn\u00e9es personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.\n\nLorsque cela se produit, nous veillons \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es soient mises en place, notamment au moyen de clauses contractuelles types approuv\u00e9es par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes du Royaume-Uni et de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Enfants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Nagnon n'est pas destin\u00e9 aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles concernant des enfants.\n\nSi vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour les supprimer.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prot\u00e9ger vos informations personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute perte ou toute utilisation abusive.\n\nCes mesures comprennent notamment l'utilisation de connexions HTTPS s\u00e9curis\u00e9es, de contr\u00f4les d'acc\u00e8s et du stockage chiffr\u00e9 des donn\u00e9es sensibles.\n\nAucun syst\u00e8me n'est totalement s\u00e9curis\u00e9, mais nous mettons en \u0153uvre des mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es dans la mesure de nos possibilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Modifications de cette politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre afin de tenir compte des changements apport\u00e9s \u00e0 nos pratiques ou aux exigences l\u00e9gales.\n\nLorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons \u00e0 jour la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb en haut de cette page et, lorsque cela est appropri\u00e9, nous vous informerons par e-mail ou par l'interm\u00e9diaire du site.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Nous contacter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialit\u00e9 ou la mani\u00e8re dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse info@nagnon.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nagnon \u2014 Business sans fronti\u00e8res<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: October 2026 This Privacy Policy explains how Nagnon (&#8220;we&#8221;, &#8220;us&#8221;, &#8220;our&#8221;) collects, uses, and protects personal information when you use our website and directory, Nagnon.com. It applies to visitors, registered users, and business owners listing on Nagnon. 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